عشر سنوات من تأجير الطائرات بسلاسة، احتفلنا بها مرتين: مرة مع مورّدينا ومرة مع فريقنا.
إحصاءات الأسبوع الماضي من Volanteus:
27 رحلة مستأجرة رُتبت عبر 4 قارات
18 دولة
10 شركات طيران
11 نوعاً من الطائرات من ATR72 إلى B747-400
كان الأسبوع الماضي جهداً هائلاً لفريق Volanteus مع استمرار رحلات الإعادة إلى الوطن في إعادة الركاب إلى ديارهم، وهو ما كان في بعض الحالات منتظراً منذ عدة أشهر.
يعمل فريق عملياتنا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لضمان إتمام جميع الرحلات على النحو المطلوب، ومراقبة التقدم طوال الليل، ويرجع ذلك أساساً إلى التنوع الواسع في المطارات حول العالم التي نستخدمها يومياً. ومن الفلبين إلى بيرو، ومن البرازيل إلى كرواتيا، تمثل المناطق الزمنية تحدياً بحد ذاتها.
وإنه لشاهد على تفاني فريقنا أننا لا نرتاح حتى ينزل الركاب بأمان من الطائرة.
في الأسبوع الماضي وحده، أعدنا 3,007 ركاب إلى أوطانهم. ليصل إجمالينا خلال هذه الفترة إلى أكثر من 10,000.
الجهد كله يدور حول إعادة الناس إلى ديارهم بأمان. وهي رسالة يمكننا جميعاً أن نتفهمها في الظروف الحالية.
ويعلّق كريغ غرانثام، مدير الطائرات التجارية: «أنا فخور بالفريق بأكمله في Volanteus. فعبء العمل حالياً يتطلب اهتماماً على مدار الساعة، ونعمل جميعاً معاً بسلاسة لضمان مراقبة الرحلات وإدارة العملاء والحفاظ على معيارنا العالي في خدمة العملاء. ففي النهاية، تفرض سمعتنا أن ننجز في كل مرة، ولهذا يواصل عملاؤنا العمل معنا في إعادة قواهم العاملة إلى أوطانها في وقت الحاجة هذا».
